1. 所有蛋糕需於最少2天前預訂。如送貨訂單達一定數量之後，系統將自行封鎖有關送貨日子而不作另行通知。
2. 訂單一經完成，恕不可取消或退款、更改蛋糕款式或蛋糕份量。
3. 顧客須於指定日期提取蛋糕，提取蛋糕時必須出示確認電郵，否則將作自動放棄論而所繳付之金額將不獲退還。
4. 如需對訂單作出更改，客人必須於取貨日或送貨日起計最少三個工作天前，並於辦公時間內通知本公司。辦公時間為星期一至五 9AM-6PM（星期六、日及公眾假期休息），非辦公時間內收到的通知將視作下一個工作天處理。請透過 WhatsApp (+852 3611 9766) 或電郵 (info@lifetastichk.com) 聯絡。此後的更改恕不受理。如客人於三個工作天內完成預訂，該訂單即在確認後無法作出更改。
5. 如客人於首次更改後再要求作出更改，本公司將於客人領取蛋糕時收取港幣$50行政費。如需協助，請於辦公時間內WhatsApp或致電3611 9766。
6. 購買任何原個蛋糕均會提供單次指定地點的免費送貨服務。免費送貨服務只適用於淨金額滿HK$398。所有離島及偏遠地區不設送貨服務或視乎情況額外收費。
7. 客人於網上訂購蛋糕送貨時，必須提供香港境內聯絡電話以便司機聯絡交收。*如客人提供非香港電話，且未有於辦公時間內（星期一至五 9AM-6PM，公眾假期除外）*透過 WhatsApp (+852 3611 9766) 或電郵 (info@lifetastichk.com) 通知本公司，司機會直接將訂單產品按地址送往就近分店而不作另行通知。客人需自行到分店取貨，且該訂單不可重新安排送貨、取消或退款。
8. 所有訂單不設送上門服務，只限地面交收*，司機只會停泊在免費泊車的位置與客人交收蛋糕。送貨人員將於送貨日預先與客人溝通在指定時段送貨或於到達前約5-10分鐘通知客人收貨地點。
9. 送貨人員到達後，如超過了10分鐘等候時間，客人需親臨最近的門市自取蛋糕。*「地面交收」定義：交收時送貨司機不會進入建築物內部，如大堂、電梯口等。交收地點會在車輛可停泊的位置，司機將於接近收貨地點時會聯絡閣下。送貨地點如不能泊車或為付費停車場，司機有權要求客人到最近的可泊車位置附近取貨。客人需確保送貨時間內有人收貨，否則運輸司機有權將貨品送到最近分店，而商户將不會作出任何賠償或重新製作食物。
10. 顧客可以選擇在特定時段送貨。閣下的訂單確認電郵將包括預計的送貨時間，但實際的送貨時間可能會因我們無法控制的原因而異，例如會受距離、交通、送貨時間（高峰期）、天氣等因素影響。顧客落單時即已同意我們提供的送貨時段僅為估計時間，訂單可能會提早或延遲到達。我們對客戶因任何提早或延遲送貨而產生或遭受的任何損失或損害，本公司恕不負任何責任。
11. 顧客可以選擇在特定時段到分店取貨，但實際取貨時間只是估計時間，且僅供參考。分店的實際取貨時間可能會因營運及運輸狀況而延遲。對於因訂單延遲供應而造成客戶遭受的任何損失或損害，本公司恕不負任何責任。
12. 蛋糕食材及蛋糕上的生果或裝飾會因應季節或貨源供應而略作更改，恕不另行通知。
13. 每一個訂製的蛋糕都是糕餅師傅親自用心製作及裝飾，我們公司品牌容許師傅於裝飾設計上自由發揮，務求每一個蛋糕都是送給客人獨一無二的禮物，因此每個訂製的同款蛋糕都會有所不同。客人如對裝飾有特別要求，敬請於訂購前致電3611 9766聯絡我們。
14. 蛋糕產品中可能含有引起過敏反應的物質，包括蛋、大豆、牛奶、酒精、花生或堅果類原料。如果您有任何疑問，請在選購前向我們的店員查詢或WhatsApp或致電3611 9766查詢。
15. 每一個蛋糕均是糕餅師傅的用心製作，我們希望蛋糕可以最佳狀態送到每位親愛的顧客手裏。因此，我們請領取蛋糕的客人小心承托蛋糕盒。領取後，蛋糕如有任何損毀，我們恕不負責。
16. 凡於分店自取蛋糕均會提供1小時冰包一個，額外冰包需另加收港幣$5一塊。
17. 我們的餅房將依據公司指引包裝客人的蛋糕。如客人需更多的蛋糕盒（如需獨立包裝每件件裝蛋糕）每個盒需另加$5。
18. 我們品牌支持環保，而且一般即棄膠刀不適合切我們生果層較厚的蛋糕，因此所有購買之蛋糕均不包括刀及其他餐具。如有特別需要，客人可加購買糕刀（港幣$20）。
19. 請把蛋糕冷藏於攝氏4度，並盡量於當天食用，以保持最佳品質。
20. 本公司將視乎惡劣天氣*下之實際天氣狀況而取消送貨服務，將蛋糕送到最近的門市讓客人於安全情況下領取。而店舖或會暫停營業，取餅服務將會暫停，並會於天氣情況許可下盡快恢復營業。顧客可於店舖恢復營業後的當天或翌日提取蛋糕。*惡劣天氣包括但不限於8號風球或以上，黑色暴雨警告訊號。
21. 以上訂購條款及細則如有任何更改，恕不另行通知。如有任何爭議，LIFETASTIC保留一切最終決定權。
所有圖片只供參考。
有關無麩質蛋糕：我們關注客人的飲食需要，提供使用不含麩質原料及食材製成的無麩質蛋糕，但因生產廠房同時處理其他含榖物原料之食品，我們未能確保無麩質蛋糕不被穀物於空氣中混入而受污染，需嚴格執行無麩質飲食者請特別注意。
膠袋收費及紙袋收費：配合政府優化塑膠購物袋徵費計劃及進一步實踐綠色生活，即日起， LIFETASTIC 將更新購物袋收費，出售所有不符合豁免膠袋收費的產品時，如客人需要購物袋，每個將收取港幣$2。有關詳情，請向店員查詢。
1. 所有蛋糕需於最少2天前預訂。如送貨訂單達一定數量之後，系統將自行封鎖有關送貨日子而不作另行通知。
2. 訂單一經完成，恕不可取消或退款、更改蛋糕款式或蛋糕份量。
3. 顧客須於指定日期提取蛋糕，提取蛋糕時必須出示確認電郵，否則將作自動放棄論而所繳付之金額將不獲退還。
4. 如需對訂單作出更改，客人必須於取貨日或送貨日起計最少三個工作天前，並於辦公時間內通知本公司。辦公時間為星期一至五 9AM-6PM（星期六、日及公眾假期休息），非辦公時間內收到的通知將視作下一個工作天處理。請透過 WhatsApp (+852 3611 9766) 或電郵 (info@lifetastichk.com) 聯絡。此後的更改恕不受理。如客人於三個工作天內完成預訂，該訂單即在確認後無法作出更改。
5. 如客人於首次更改後再要求作出更改，本公司將於客人領取蛋糕時收取港幣$50行政費。如需協助，請於辦公時間內WhatsApp或致電3611 9766。
6. 購買任何原個蛋糕均會提供單次指定地點的免費送貨服務。免費送貨服務只適用於淨金額滿HK$398。所有離島及偏遠地區不設送貨服務或視乎情況額外收費。
7. 客人於網上訂購蛋糕送貨時，必須提供香港境內聯絡電話以便司機聯絡交收。*如客人提供非香港電話，且未有於辦公時間內（星期一至五 9AM-6PM，公眾假期除外）*透過 WhatsApp (+852 3611 9766) 或電郵 (info@lifetastichk.com) 通知本公司，司機會直接將訂單產品按地址送往就近分店而不作另行通知。客人需自行到分店取貨，且該訂單不可重新安排送貨、取消或退款。
8. 所有訂單不設送上門服務，只限地面交收*，司機只會停泊在免費泊車的位置與客人交收蛋糕。送貨人員將於送貨日預先與客人溝通在指定時段送貨或於到達前約5-10分鐘通知客人收貨地點。
9. 送貨人員到達後，如超過了10分鐘等候時間，客人需親臨最近的門市自取蛋糕。*「地面交收」定義：交收時送貨司機不會進入建築物內部，如大堂、電梯口等。交收地點會在車輛可停泊的位置，司機將於接近收貨地點時會聯絡閣下。送貨地點如不能泊車或為付費停車場，司機有權要求客人到最近的可泊車位置附近取貨。客人需確保送貨時間內有人收貨，否則運輸司機有權將貨品送到最近分店，而商户將不會作出任何賠償或重新製作食物。
10. 顧客可以選擇在特定時段送貨。閣下的訂單確認電郵將包括預計的送貨時間，但實際的送貨時間可能會因我們無法控制的原因而異，例如會受距離、交通、送貨時間（高峰期）、天氣等因素影響。顧客落單時即已同意我們提供的送貨時段僅為估計時間，訂單可能會提早或延遲到達。我們對客戶因任何提早或延遲送貨而產生或遭受的任何損失或損害，本公司恕不負任何責任。
11. 顧客可以選擇在特定時段到分店取貨，但實際取貨時間只是估計時間，且僅供參考。分店的實際取貨時間可能會因營運及運輸狀況而延遲。對於因訂單延遲供應而造成客戶遭受的任何損失或損害，本公司恕不負任何責任。
12. 蛋糕食材及蛋糕上的生果或裝飾會因應季節或貨源供應而略作更改，恕不另行通知。
13. 每一個訂製的蛋糕都是糕餅師傅親自用心製作及裝飾，我們公司品牌容許師傅於裝飾設計上自由發揮，務求每一個蛋糕都是送給客人獨一無二的禮物，因此每個訂製的同款蛋糕都會有所不同。客人如對裝飾有特別要求，敬請於訂購前致電3611 9766聯絡我們。
14. 蛋糕產品中可能含有引起過敏反應的物質，包括蛋、大豆、牛奶、酒精、花生或堅果類原料。如果您有任何疑問，請在選購前向我們的店員查詢或WhatsApp或致電3611 9766查詢。
15. 每一個蛋糕均是糕餅師傅的用心製作，我們希望蛋糕可以最佳狀態送到每位親愛的顧客手裏。因此，我們請領取蛋糕的客人小心承托蛋糕盒。領取後，蛋糕如有任何損毀，我們恕不負責。
16. 凡於分店自取蛋糕均會提供1小時冰包一個，額外冰包需另加收港幣$5一塊。
17. 我們的餅房將依據公司指引包裝客人的蛋糕。如客人需更多的蛋糕盒（如需獨立包裝每件件裝蛋糕）每個盒需另加$5。
18. 我們品牌支持環保，而且一般即棄膠刀不適合切我們生果層較厚的蛋糕，因此所有購買之蛋糕均不包括刀及其他餐具。如有特別需要，客人可加購買糕刀（港幣$20）。
19. 請把蛋糕冷藏於攝氏4度，並盡量於當天食用，以保持最佳品質。
20. 本公司將視乎惡劣天氣*下之實際天氣狀況而取消送貨服務，將蛋糕送到最近的門市讓客人於安全情況下領取。而店舖或會暫停營業，取餅服務將會暫停，並會於天氣情況許可下盡快恢復營業。顧客可於店舖恢復營業後的當天或翌日提取蛋糕。*惡劣天氣包括但不限於8號風球或以上，黑色暴雨警告訊號。
21. 以上訂購條款及細則如有任何更改，恕不另行通知。如有任何爭議，LIFETASTIC保留一切最終決定權。
所有圖片只供參考。
有關無麩質蛋糕：我們關注客人的飲食需要，提供使用不含麩質原料及食材製成的無麩質蛋糕，但因生產廠房同時處理其他含榖物原料之食品，我們未能確保無麩質蛋糕不被穀物於空氣中混入而受污染，需嚴格執行無麩質飲食者請特別注意。
膠袋收費及紙袋收費：配合政府優化塑膠購物袋徵費計劃及進一步實踐綠色生活，即日起， LIFETASTIC 將更新購物袋收費，出售所有不符合豁免膠袋收費的產品時，如客人需要購物袋，每個將收取港幣$2。有關詳情，請向店員查詢。
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